ラインモの解約は、PCまたはスマホを使って”解約のお手続きページ”から簡単にできます、他社乗り換えの場合は解約手続きは不要!MNP予約番号発行手続きをします。
ラインモに何かしら不満があって解約したい…
そんな時は、PCまたはスマホを使って”解約のお手続きページ”から簡単に解約手続きができます。
一度解約を済ませたらキャンセルはできないので慎重にご判断を!
注意点としては、他社へ乗り換える方は、解約手続きではなく、MNP予約番号発行手続きをしてください。先に解約手続きをしないように!
当記事では私の体験の元、ラインモ解約手続きの手順/注意点を紹介します。
ラインモの解約手続きをする前に契約内容を確認しましょう!
過去の月々の支払い額や仕様ギガ容量、オプションなど。
契約内容はラインモ公式サイトの”my Menu”から確認できます。
”my Menu”を開いたらホーム画面に”〇月の利用料金”・”〇月の利用状況”とあるので確認してください。
利用状況に見合った支払額ですか?
思いもよらない料金は発生してませんか?
利用料金と利用状況を確認した上で、解約かMNP乗り換え手続きをしていきましょう!
ラインモ解約の注意点は以下の通り。
特に重要すぎる注意点はありませんが、
解約手続きはソフトバンク店舗じゃなく、ラインモ”My Menu”からするってこと、
他社乗り換えの場合は、MNP予約番号の発行が先なので、先に解約の手続きはしないように!
ラインモ解約手続きの手順は以下の通り。
ラインモの解約手続きは、My Menuから簡単にできます。
受付時間(9時~20時)があるので、時間内に手続きをしてください。月末の20時を過ぎると翌月もラインモ継続です♪
1ラインモ”乗り換え・解約をご検討中のお客様へ”を開く。
2”LINEMOで利用中の電話番号を引き続き利用しますか?”で、いいえ、利用しません。(解約)にチェック。
3”注意事項”を確認し、解約のお手続きはこちらをタップ。
4”利用規約”を確認し、利用規約に同意してログインするをタップ。
5”解約に関する注意事項”を確認し、次へをタップ。
6”解約手続きに関する連絡先”を確認し、次へをタップ。ソフトバンクからのご案内は希望しないにチェック♪
7アンケートに答えたら次へをタップ。
8最後に申し込み内容を確認し、申込タップ。
9ラインモ解約完了です!
ラインモ解約を決めていたら、手続きに5分もかからず終わらせれます。
解約終了後、数時間で使えなくなるので注意してください。
SIMカードの返却は不要。破棄しましょう。
ラインモから他社へ乗り換える場合は、MNP予約番号を発行します。
”My Menu”から24時間(年中無休)いつでも発行できます。
ソフトバンク・ワイモバイルに乗り換える場合は、MNP予約番号の発行は不要です。
1ラインモ”乗り換え・解約をご検討中のお客様へ”を開く。
2”LINEMOで利用中の電話番号を引き続き利用しますか?”で、はい、利用します。(乗り換え)にチェックし、乗り換え先を選んでください。
3”MNP予約番号発行のお手続き”で、お手続きを始めるをタップ。
4”MNP予約番号発行前の確認事項”を確認し、MNP予約番号の発行にチェックをして次へをタップ。
5”転出をした場合にかかる費用”を確認し、次へをタップ。乗り換え先では事務手数料(3,300円)がかかる場合があります。キャンペーンで相殺できると思いますが…。
6”番号ポータビリティ(MNP)予約に関する注意事項”を確認し、次へをタップ。
7アンケートに答えたら次へをタップ。
8”番号ポータビリティ(MNP)予約申込内容確認”を確認し、申込をタップ。
9ラインモのMNP予約番号が発行されます。
SMSでも届くので確認して残しておきましょう。
この時点でラインモ解約とはなりません。
MNP予約番号には15日間の有効期限があるので、期限までに他社でMNP転入申し込みをされてください。期限を過ぎたらMNP予約番号は再発行することになります。
「ラインモからの乗り換え先がまだ決まってない…」
私としては、ラインモから他社に乗り換えるは”惜しい”と思いますが、乗り換えるなら下記がオススメです。
携帯電話会社 | 月額料金 | 主な特徴 |
---|---|---|
楽天モバイル | 1ギガまで無料 3ギガまで980円 (税込1,078円) 20ギガまで1,980円 (税込2,178円) 20ギガ以上2,980円 (税込3,278円) |
楽天リンク利用で通話無料 |
アハモ | 20ギガ2,700円 (税込2,970円) |
5分かけ放題込み |
UQモバイル | 3ギガ1,480円 (税込1,628円) 15ギガ2,480円 (税込2,728円) |
10分かけ放題770円 (税込847円) 節約モードで通信し放題! |
ワイモバイル | 15ギガ2,980円 (税込3,278円) |
10分かけ放題700円 (税込770円) |
マイネオ | 20ギガ1,980円 (税込2,178円) |
独自のコミュニティ「マイネ王」が人気。 節約モードで通信し放題! ギガ(データ容量)を無料で増やせるコンテンツを楽しめます。 |
ビッグローブモバイル | 6ギガ1,700円 (税込1,870円) |
10分かけ放題830円 (税込913円) エンタメフリーオプションで、YouTube・AbemaTVなど通信し放題(WiFi不要)! |
ラインモで20ギガを余らせ過ぎてた!って方は、MVNOへ乗り換え。
回線を変えたいって方は、楽天モバイル・アハモへ乗り換えが良いと思います。
関連 「ギガ残量の確認はどうやるの?」ラインモ公式アカウントで、できること!利用状況を確認できるので追加しよう!
参照 乗りかえ・解約をご検討中のお客様へ
以上、ラインモ解約手続きの手順/注意点でした。
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