楽天モバイルに不安や不満、不信感を感じた方は、解約が脳裏によぎると思います。
これから楽天モバイルを申し込もうと思ってる方も今現在楽天モバイルを使ってる方も解約方法は覚えておきましょう。
楽天モバイルの解約は会員サイト(my 楽天モバイル)かできるので、一度アクセスしてください。
当記事では、楽天モバイルの解約方法について紹介します。
紹介者がいなければ私の紹介コードをご利用ください。
⇒ https://r10.to/hNzi5i
※楽天IDでのログインが必要です
楽天モバイル公式サイトもぜひご覧ください。
この記事でわかること(目次)
楽天モバイル(キャリア)を解約するに当たって、注意点をあげます。
解約に当たって気になる事は…
最低利用期間
と
契約解除料(解約手数料)
楽天モバイルのみならず、携帯電話事業者は解約に対し”最低利用期間”と”契約解除料”を設定しています。
ただ、以前は高額だった契約解除料ですが、総務省の度重なる通達により緩くなってきています。
Rakuten UN-LIMIT解約は、最低利用期間はなく、いつでも解約できます。
Rakuten UN-LIMIT解約による契約解除料は、0円です。
結構意外ですか?
楽天モバイル(キャリア)はいつでも0円で解約する事ができます。
楽天モバイルから他社に乗り換えたい場合は、1電話番号あたり3,000円のMNP転出手数料がかかります。
乗り換え先の初期費が3,000円かかるので、乗り換える事で6,000円の出費がある事を念頭に入れておきましょう。初期費は乗り換え先のキャンペーンで相殺できる場合があるのでチェックしましょう。
関連 「マイページから簡単にできる!」楽天モバイルから他社へ乗り換える為のMNP予約番号、発行方法!
楽天モバイルを解約したら物理SIMの場合、SIMカード返却する必要があります。
返却にかかる配送料はユーザー負担なのが腑に落ちませんが、忘れずに返却しましょう。
返却先は以下。
楽天モバイルを解約する際の注意点としては、
上記を覚えておきましょう。
楽天モバイルの解約は会員サイト(my 楽天モバイル)から申し込めます。
電話や郵便では解約は受け付けていないので、ご注意ください。
万が一、”my 楽天モバイル”から申し込めない場合はチャット相談または電話をしましょう。
1”my 楽天モバイル”の”契約プラン”を開き、各種手続きをタップ。
2解約をタップ。
3”解約についての注意点”を読んで、次へ進むをタップ。
4解約についてのアンケートに答えます。
関連 「トラブル報告多数!」楽天モバイルのお客様サポートへの不満爆発!チャット相談×、電話連絡は?
アンケートは、前項必須ですw
アンケートに答えたら申し込みを完了するをタップで解約となります。
楽天モバイルの解約は会員サイト(my 楽天モバイル)から手続きができます。
解約すると後戻りできないので慎重にしましょう。
契約者一人ひとり解約に対する確認事項は異なりますが、解約前に以下を確認して解約手続きを進めて下さい。
楽天モバイル(キャリア)の解約・MNP予約番号発行は”my 楽天モバイル”から簡単にできます。過剰な解約阻止は無いので安心してください。
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