ビッグローブの支払い方法を変更するには、BIGLOBE au IDとパスワードを使ってau IDサイトにログインする必要があるのですが、パスワードがわからず路頭に迷うことに…
「BIGLOBE au IDのパスワードってどこでわかるの?」
いつの頃からかビッグローブサービスの支払い方法が窓口払いに…。
クレジットカード払いだったのが、毎月支払い用紙が送られてきてコンビニ走ることに…
支払い内訳をみると
毎月330円(紙請求書発行等手数料)も発生!
これは早めにKDDI請求なるものに変更をしなければと手続きを始めましたが、BIGLOBE au IDのパスワードがわからず参ったことに…。
当記事では、ビッグローブのBIGLOBE au IDとパスワードを知る方法を紹介します。
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ビッグローブのマイページから支払い方法の変更をする際、手続きの中でau IDでログインが必要なのですが、ログインにはBIGLOBE au IDが必要です。
既にau IDを持ってる方は、既存のau IDでログインしてもビッグローブの支払い変更はできません。私は知らなかったので時間を随分と損しました(汗)
BIGLOBE au IDは、ビッグローブマイページの”お客さま情報”に記載されています。
BIGLOBE au IDは、ビッグローブがKDDI傘下になった頃ぐらいから発行されてたと思いますが、今の今まで気づきませんでした(汗)
BIGLOBE au IDはわかった!
ただ、
ビッグローブマイページには、パスワードは載っていません!
調べる方法も載ってません…(汗)
パスワードがわからなければ、ビッグローブの支払い方法の変更ができない…。
めちゃくちゃ面倒で時間がかかりましたが、
私は、ビッグローブカスタマーに電話をしました。これがBIGLOBE au IDのパスワードを一番簡単に取得する方法かと思います。
「BIGLOBE au IDのパスワードがわからない!(怒)」
と伝えると、パスワードが記載されたハガキを郵送してくれます。数日かかりますが(汗)
BIGLOBE au IDのパスワードが記載されたハガキが来たらau IDログインページからログイン。
注意点として、パスワード下4桁の****は、登録してある電話番号の下4桁追加になります。
私は知らずに入力してて、ログインできませんを連発していました(屍)
ビッグローブさん、KDDIさん、めちゃくちゃわかりにくいよ(汗)
ログインに成功すると既存のau IDとの統合手続きが始まります。統合完了後、支払い方法の変更ができます。
ただ、支払い方法の変更の反映は翌月からです(汗)
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私もログインエラー連発しました。ダメもとでweb検索してみるとあるじゃありませんか、同じ経験者の開設が。ありがとうございます。とても役に立ちました。