
「BIGLOBE WiMAXを使っているときに、急にWi-Fiのマークに!マークが出たりページが読み込めなくなったりして焦った…」
…と、困っていませんか?
結論から言うと、突然の接続不良はルーター本体や接続しているスマホの再起動、あるいは電波が通りやすい場所への移動でスルッと直ることがほとんどなので、慌てずに公式FAQでも紹介されている基本のステップを試すのが大正解です。
公式のよくあるお悩みやトラブルシューティングでもアクセスが集中している、いざという時のスピード・接続回復テクニックを分かりやすく紐解いていきます!
スマホやパソコンと同じように、WiMAXのホームルーターやモバイルルーターも、ずっとつけっぱなしにしていると内部のシステムやネットワークの接続状態が一時的にヘタってしまうことがあります。
そんなときは、難しく考えずにまずは本体の電源を完全に落としてみましょう。ホームルーターなら電源プラグを抜き、モバイルルーターなら電源ボタンを長押しして一度シャットダウンします。
数秒待ってから再び電源を入れ直すだけで、内部のプログラムがスッキリリフレッシュされて、何事もなかったかのようにサクサク繋がり始めることがよくあります。
同時に、いま接続しているスマホやパソコン側も一度Wi-Fiをオフ・オンにしたり、端末自体の再起動をかけてあげるとより確実ですよ。
「再起動したけれどまだ調子がイマイチ…」というときは、ルーターを置いているポジションが原因になっているケースがすごく多いです。
テレビの裏や部屋の奥まった棚の中にルーターを隠してしまうと、外からの電波が遮られてしまいます。見晴らしのいい窓際にちょこっと移動させるだけで、アンテナのピクト数が劇的に回復することがあります。
家の中で電波が混雑しやすい「2.4GHz帯」につながっているときは、干渉を受けにくい「5GHz帯」に切り替えてあげるだけで速度がグッと安定します。
どうしても改善しない場合は、ルーター本体の側面や底面に挿入されている「SIM(UIM)カード」が、ちょっとした振動などでうまく認識されなくなっている可能性もあります。
一度電源を切った上で、SIMカードをそっと一度抜き、カードの金属部分を傷つけないように軽く拭いてからもう一度カチッと奥まで挿し直してみましょう。
これだけで嘘のようにすんなり電波をキャッチし直してくれることもあります。
毎日私たちの快適なネットライフを健気に支えてくれるWiMAXのルーターも、たまにはちょっとした機嫌の悪さを起こすことがあります。
そんなときに慌てて買い替えたりサポートへ駆け込んだりする前に、こうした簡単なリフレッシュ術を知っておくだけで、自分でサクッとトラブルを解決できるようになります。
10月の料金改定後も、良心的な価格設定や使いやすい無制限プランをしっかりキープしているBIGLOBE WiMAXだからこそ、愛用のデバイスをこうした小ワザでいたわりながら、長く快適に使い倒していきたいですよね。
機器の調子で「あれ?」と思ったときは、ぜひ一度深呼吸してこれらのテクニックを試してみてください。
きっとあっという間に元のサクサクとした快適な環境が戻ってきますよ!
ビッグローブWiMAX公式サイトもぜひご覧ください。